TO: 韓國藝匠
感謝藝匠的協助
有些建議給韓國藝匠
藝匠的口碑維持的一直都很不錯,
官方line的服務很快速也很好
只是開頭已表明在挑選”服裝”上的困難,
並說明以適合的服裝為第一優先
以及幾次經驗是婚紗業者對客戶需求說的胸有成竹
只求約到現場試穿,產生不好的經驗
明確透露過往已瀏覽過多家業者
LINE小編說明主要是約時間並不做專業諮詢而無法線上推薦款式
建議,此時可細心點,
可用不同角度說明藝匠獨特性與市場區隔
後續LINE小編提供的ig上有八成並不符合事主開頭所說的需求
而FB(Korean Artiz Studio)和後續LINE小編給的ig (gracekelly.tw)上的風格實有落差
也感謝LINE小編說明現場有更多款式
台北婚紗競爭各有千秋,業者都以約到現場再說的形式很多
但若一開始就無法無法契合就算到現場也是浪費彼此的資源和時間

再次感謝多次邀約,以上建議

 

 

故事起頭很簡單

聽聞韓國藝匠收費VS服裝和服務成正比

所以勇於嘗試的有了這次線上交談的機會~

韓國藝匠回訊息很快,連23點臉書訊息都立刻回 隔天也很積極地與事主加了line

事主開頭表明 (a)喜歡的服裝很小眾,有適合的服裝才會進一步了解

(b)事主表明很多婚紗店都說有符合的服裝,到了現場都只有少少2~3件,

麻煩藝匠先以專業角度推薦幾件符合的服裝參考,

小編有說line只是約時間沒法給建議

奇怪的是明明藝匠有臉書,可是小編說沒有

後來才知道臉書多是韓國模特而已

台灣只有相近的衣服,一模一樣的衣服很少

(那到底消費者花一堆時間在上面瀏覽是時間太多...)

然後小編給了一個和臉書風格不同的IG.......

這IG就是很台灣風格的拍攝和婚紗......

完全跟事主所提的需求不同....

談話間多次要約時間,最終目標就是把人拉到現場.....

OS:你有聽到我的需求嗎...

那這跟其他婚紗業者老是說款式很多都有都有,被拉到現場後才發現只有少少兩三件有差嗎?

事主挑出臉書十套,在台灣只有一套有,和另一套相似的

既然臉書和台灣門市的調性落差大,造成客戶不對等的期待值,事後門市也很麻煩吧

浪費彼此的時間和自己的人力

台北婚紗競爭各有千秋,業者都以約到現場再說的形式很多
但若一開始就無法無法契合就算到現場也是浪費彼此的資源和時間

 

喜好風格觀感每人皆不同,以上是個人主觀感受分享

 

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